CasinoExtra Apps

Llevar la aplicación web Casinoextra a tu dispositivo

Puedes instalar fácilmente un acceso directo para tener una sensación parecida a la de una aplicación. Esto se hace en unos pocos pasos. Una breve guía:

Safari para iOS

1. 1. Abre el sitio web: Pulsa “Reproducir móvil”.
   2. Busca y pulsa el botón Compartir en la parte inferior de la página.
   3. Selecciona “Añadir a la pantalla de inicio”.
   4. Introduce un nombre para el acceso directo y pulsa “Añadir”.
   5. Toca el nuevo acceso directo en tu pantalla de inicio para acceder al sitio web.

Chrome para Android

1. 1. Abre Chrome y ve al sitio web pulsando “Play Mobile”.
   2. Toca el icono del menú de tres puntos.
   3. Selecciona “Añadir a la pantalla de inicio”.
   4. Introduce un nombre para el acceso directo y pulsa “Añadir” o “Añadir automáticamente”.
   5. Toca el nuevo acceso directo en tu pantalla de inicio para acceder al sitio web.

Es poco probable que Casinoextra lance una aplicación de descarga en algún mercado. Puede que se pueda descargar un apk para Android desde el sitio web del casino. La desventaja aquí sería que se trata de una app de “fuentes desconocidas”, que por un lado no permite actualizaciones automáticas y por otro conlleva riesgos en términos de adware, spyware o malware. Debes evitar esto. Por tanto, nunca descargues una apk de la web sólo porque parezca “original”. Compruébalo cuidadosamente.

Si la aplicación web de CasinoExtra tiene algún tipo de fallo, ¿qué pasos hay que seguir?

Si la aplicación funciona mal, normalmente puedes solucionar el problema rápidamente. Generalmente, todo lo que se requiere es reiniciar tu dispositivo. Tras el reinicio, la aplicación debería funcionar sin problemas. En algunos casos, puede ser esencial desinstalar la aplicación inicialmente y descargarla de nuevo. Otros factores podrían ser:

• Datos móviles desactivados en tu smartphone para la app CasinoExtra (normalmente haces esto si estás en el extranjero).
• Si tu smartphone está anticuado o si el sistema operativo es demasiado antiguo, te recomendamos que compruebes el estado de tu sistema operativo y lo actualices en consecuencia.
• En caso de utilizar una versión anticuada de la aplicación, independientemente de si es en Android o iOS, es aconsejable actualizar a la última versión o utilizar directamente la aplicación web para obtener la mejor experiencia posible.
• Paquete de datos consumido ( 😉 )
• Actualmente se encuentra en un país extranjero.

Si los usuarios han probado ambas opciones y la aplicación sigue sin funcionar, deben ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de CasinoExtra. Los miembros del equipo de atención al cliente en ese lugar están preparados para proporcionar información sobre cualquier fallo de funcionamiento de la aplicación u otros errores; en cualquier caso, los usuarios deben seguir las instrucciones del equipo de atención al cliente.

Atención al cliente

CasinoExtra muestra su dedicación a la satisfacción del cliente ofreciendo un servicio de chat en vivo las 24 horas del día, así como una opción de correo electrónico, aunque parece que no hay acceso telefónico. También hay una completa sección de preguntas frecuentes que puede resolver muchas dudas de los clientes sin necesidad de ponerse en contacto con ellos directamente. La información sobre su política de privacidad y seguridad es fácilmente accesible y muy completa. Los datos bancarios están encriptados y seguros, y la información personal nunca se comparte sin consentimiento.

Veredicto

CasinoExtra ofrece una experiencia de juego de casino móvil funcional y sencilla. Tiene una excelente selección de juegos, a los que también se puede jugar gratis, y un buen conjunto de información sobre bonificaciones, servicio al cliente, etc. El diseño sencillo y las preguntas frecuentes detalladas, junto con el modo free-to-play, lo convierten en una buena opción para los jugadores principiantes, aunque hay suficientes juegos y bonificaciones para satisfacer incluso al jugador más experimentado.

Datos breves

CasinoExtra es una aplicación de juegos de casino para móvil sencilla y fácil de usar, con licencia de Curaçao y propiedad de Starfish Media N.V. Casinos. Presenta una buena gama de juegos de alta calidad de proveedores de software de renombre como Microgaming, NetEnt y Betsoft. El Casino está dirigido a un público global, excepto a países restringidos como EE.UU., China, Turquía y Hong Kong. El idioma principal es el inglés, pero también se puede ver en francés y español.